Algemene voorwaarden

Privé-leven

Immokoopadvies.be verbindt zich ertoe uw privacy te respecteren en te beschermen.
Wij willen het vertrouwen dat u ons geeft wanneer u onze website bezoekt of wanneer u gebruik maakt van onze diensten, niet beschamen. Bovendien willen wij dat u uw volledig op uw gemak voelt wanneer u op onze site surft.
Daarom staan wij erop om u duidelijk te informeren over onze voorzorgen bij de behandeling van de persoonlijke gegevens die u ons toevertrouwt.

1. Hoe registreren wij uw persoonlijke gegevens?

1.1 Gegevens die u zelf beslist ons toe te vertrouwen

Wij registreren:

  • Via het registratieformulier op "Immokoopadvies.be": gebruikersnaam en wachtwoord en een manier om contact met u op te nemen via e-mail.
  • Via de rubriek "Bepaal jouw aankoopbudget" van de site: de kenmerken van uw profiel om na te gaan wat uw aankoopbudget is.
  • Via de rubrieken "Jouw woonwens kenbaar maken" van de site: de zoekcriteria van het onroerend goed dat u zoekt.

1.2 Gegevens die ons automatisch worden toegestuurd

Andere gegevens, die u ook aanbelangen, worden ons automatisch toegestuurd. Zo registreren wij via cookies:

  • Uw gebruiker-ID
  • Uw wachtwoord
  • verscheidene zoekcriteria zoals de geografische ligging, het type vastgoed, uw budget...

Cookies zijn kleine computerbestanden die door onze servers worden verstuurd en die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. Deze cookies bevatten informatie die alleen door Immokoopadvies.be kan worden ontcijferd en dan nog alleen wanneer u onze site bezoekt. Deze cookies laten u toe op een aangename manier te navigeren op onze site. Op die manier sluit u bijvoorbeeld uit dat u iedere keer de taal waarin u wilt surfen, moet instellen. U bent natuurlijk vrij om de installatie van deze cookies te weigeren door de opties van uw navigatiesoftware op het web te wijzigen.
Wij registreren ook automatisch uw TCP/IP-adres, het merk en de versie van uw navigator en de laatst bezochte webpagina.

2. Waarom registreren wij uw persoonlijke gegevens?

2.1 Gegevens die u zelf beslist ons toe te vertrouwen

We hebben uw persoonlijke gegevens nodig:

  • om u de vastgoeddiensten op onze website te kunnen aanbieden
  • opdat aanbieders van vastgoed via ons platform contact met u kunnen opnemen
  • om u via e-mail informatie te bezorgen van onroerende goederen die beantwoorden aan uw zoekcriteria
  • om u te informeren over de nieuwe diensten die worden aangeboden op onze website en om u informatie door te sturen over de interesses die u heeft aangeduid in uw account.
  • om statistieken op te maken over het aantal bezoekers van de verschillende rubrieken van onze site
  • meer algemeen, om de technische administratie van onze site te verzekeren

2.2 Directe marketing en communicatie aan derden

We beschouwen uw persoonlijke gegevens als vertrouwelijke informatie die we nooit aan derden meedelen en die enkel gebruikt worden om in contact te komen met aanbieders van vastgoed. Volgens de wet hebt u het recht om u, op aanvraag en gratis, te verzetten tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens met het oog op directe marketing. Het volstaat uw vraag te richten aan onze "Privacy Officer" via e-mail op het volgende adres: privacy@immokoopadvies.be

3. Hoe beschermen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens worden niet op een beveiligde manier verzonden. We hebben echter wel een aantal veiligheidsregels voorzien voor onze partners zodat de servers waarop uw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen, in de mate van het mogelijke worden beschermd tegen:

  • toegang of wijziging van uw gegevens door onbevoegden
  • onjuist gebruik of bekendmaking van uw gegevens
  • onwettige vernietiging of accidenteel verlies van uw gegevens

Onze werknemers, die toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens, worden verplicht het vertrouwelijke karakter van deze gegevens te respecteren.

4. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonlijke gegevens die via de Immokoopadvies-site worden verzameld, is de manager van de site van Immokoopadvies.be en die is verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die betrekking hebben tot de bescherming van uw privacy. U kunt al uw vragen over uw persoonlijke gegevens tot hem richten via een e-mail op het volgende e-mailadres: privacy@immokoopadvies.be.

5. Hoe krijgt u toegang tot uw persoonlijke gegevens?

U hebt op elk ogenblik toegang tot uw persoonlijke gegevens en u kunt ze rechtzetten of wijzigen via de rubriek "Gegevens - Wijzigen" op onze website door uw persoonlijke gebruiker-ID en wachtwoord te gebruiken. U kunt ons ook verzoeken om, zonder kosten, al uw persoonlijke gegevens uit onze database te verwijderen door ons een mail te sturen naar privacy@immokoopadvies.be.
Wij zullen daarna alles in het werk stellen om zo snel mogelijk aan uw verzoek te voldoen.

6. Nota betreffende minderjarigen

Minderjarigen (minder dan 18 jaar oud) zijn niet toegelaten op onze site. Wij vragen hen dan ook om ons geen persoonlijke gegevens toe te sturen.

7. Algemene informatie

We maken er een erezaak van om ons beleid voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens volledig in regel te stellen met alle wetsbepalingen in België en de Europese Unie:

  • De Belgische wet van 8 december 1992, de zogenaamde "privacywet" (laatst gewijzigd door de wet van 11 december 1998)
  • De Europese richtlijn nummer 95/46/EC van 24 oktober 1995 betreffende de bescherming van de privacy
  • De privacywetgeving, GDPR of Algemene Verordering Gegevensbescherming vanaf 25 meil 2018.

Om na te gaan of ons privacybeleid in regel is met bovenstaande juridische instrumenten, hebben wij een beroep gedaan op de diensten van een externe firma die gespecialiseerd is in juridische audits van websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van de websites waarnaar via een hyperlink wordt doorverwezen vanaf onze site.